Le Centre Hospitalier du Pays d’Avesnes est situé sur le territoire du Hainaut.

Le Centre Hospitalier du Pays d’Avesnes fait partie du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) du Hainaut-Cambrésis qui regroupent les Etablissements suivants :

Le Centre Hospitalier du Pays d’Avesnes met en œuvre et poursuit des partenariats avec les établissements du bassin de vie du Hainaut pour optimiser les réponses susceptibles d’être apportées à la population et renforcer la sécurité sanitaire.

De par son offre de soins au plus proche du domicile des patients, son plateau technique, ses relations avec les professionnels de la santé du secteur, le Centre Hospitalier du Pays d’Avesnes est reconnu et labellisé « Hôpital de proximité ».

Qu’est-ce que le label hôpital de proximité ?

Ce dispositif répond à l’ambition du Ségur de la Santé de fédérer les acteurs de santé autour de projets communs, décloisonnés, au plus près des besoins de la population.

Les missions des Hôpitaux de proximité et leur articulation avec les acteurs du territoire sont donc au cœur du processus de labellisation. Véritable interface entre le secteur des soins de ville d’un côté et le secteur hospitalier de l’autre, le Centre Hospitalier du Pays d’Avesnes continuera :

• D’apporter son appui aux professionnels de santé libéraux et autres acteurs impliqués pour répondre aux besoins de soins de la population ;
• De favoriser la prise en charge des personnes en situation de vulnérabilité et leur maintien dans leur lieu de vie, en relation avec les médecins traitants ;
• De participer à la prévention et à la mise en place d’actions de promotion de la santé ;
• De contribuer à la permanence des soins et à la continuité des prises en charge en garantissant l’accès aux soins hospitaliers aux patients du territoire.

L’organisation mondiale de la santé (O.M.S.) définissait en 1987 la qualité des soins comme « une démarche qui doit permettre de garantir, à chaque patient, l’assortiment d’actes diagnostiques et thérapeutiques  qui  lui  assurera  le meilleur  résultat en terme de santé, conformément à l’état actuel  de  la  science  médicale,  au meilleur  coût pour  un  même  résultat,  au moindre  risque iatrogène et pour sa plus grande satisfaction en termes de procédures, de résultats et de contacts humains à l’intérieur du système de soins ».

Le Centre Hospitalier du Pays d’Avesnes a intégré cette notion de la qualité des soins en s’engageant dans une démarche qualité.

Avec le projet d’établissement 2021-2025, la démarche qualité a été généralisée à toutes les fonctions de l’établissement. Il s’agit, par cette démarche, d’associer tous les acteurs du Centre Hospitalier pour améliorer leurs pratiques, leurs modes d’organisation et la coordination entre les différents secteurs.

Les professionnels du Centre Hospitalier du Pays d’Avesnes agissent tous avec les mêmes objectifs :

• La qualité et la sécurité de la prise en charge du patient que ce soit en intervenant directement auprès du patient (pôles d’activité clinique)  ou  indirectement  (pôle  d’activité  médico-technique, activités administratives et logistiques)
• La qualité des relations et la sécurité des autres usagers de l’établissement (familles, visiteurs, professionnels).

La démarche qualité et sécurité des soins permet de pérenniser les pratiques, de les fiabiliser et de les faire évoluer pour qu’elles soient toujours adaptées à l’environnement et aux connaissances du moment.

La Direction, le corps médical et l’ensemble des professionnels de l’établissement sont engagés dans cette démarche permanente d’amélioration pour la satisfaction et la sécurité des patients et des autres usagers du Centre Hospitalier.

La certification constitue un temps fort de la démarche qualité et gestion des risques. Elle vise à assurer l’amélioration continue de :

• La qualité, (règles de bonnes pratiques cliniques, satisfaction des patients, …),
• La sécurité des soins.

Pour cela, le centre hospitalier évalue ses pratiques à partir d’un manuel élaboré par la HAS. Tous les quatre ans, une équipe d’expert-visiteurs de la HAS vérifie la conformité des pratiques au Centre Hospitalier au manuel de certification en vigueur.